Desodorante causando alergia e irritação na axila após uso contínuo

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Praia Grande - SP

05/11/2025 às 19:24

ID: 231148655

Venho através desse deixar a minha indignação...Sempre usei a marca ,gosto muito do cheirinho o tempo que segura tbm .
Porém última vez q fiz a compra ,comprei 2 desodorante e spray pq o local que vende é distante então aproveito quando estou de passagem ...Ambos me pipocou a auxila inteira ,fiz suspensão do produto por 10 dias melhorou voltei uso piorou ...descartei o produto e fui ao 2 q havia comprado e para minha surpresa novamente uma decepção,estou bem triste com a marca venho deixar registrado aqui .

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 10:06

Olá Bruno, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo desconforto que você relatou. Entendemos como é importante confiar no produto que você utiliza no dia a dia, e por isso queremos te ajudar com toda atenção.
Para cuidarmos do seu atendimento da forma mais atenciosa possível, nossa equipe vai entrar em contato com você diretamente pelo WhatsApp, utilizando os dados que você cadastrou aqui na plataforma. Assim, poderemos entender melhor o ocorrido e encaminhar sua situação para análise técnica.

Vamos acompanhar tudo de perto.
Obrigada por entrar em contato, seu relato é muito importante para nós.

Atenciosamente,
EquipeBoniNatural