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Reclamações

Produto faltante e reembolso incorreto no Mercado Livre

Fiz uma compra na loja Boni Natural através no Mercado Livre. Comprei 2 desodorantes e 2 kits de pasta de dentes (cada kit co...

Não resolvidoHá 17 dias
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Desodorante estragado dentro da validade

Tenho vários desodorantes dessa marca, pois uso ha muitos anos. Porém 8 unidades do meu estoque estão estragados.Ap...

ResolvidoHá 24 dias
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Pedido ***** não recebido, código de rastreamento inválido e falta de contato com a empresa.

Fiz uma compra online (Pedido *****) em 21/6 e até agora não recebi meus produtos.Enviaram um email com o código de rast...

Não resolvidoHá 1 mês
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Creme dental com sabor alterado e sem retorno da empresa sobre substituição ou análise do lote

Prezados, bom dia. Estimo que estejam bem e com saúde.Enviei mensagem no site da empresa na semana passada e não obtive ...

Não resolvidoHá 3 meses
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Pedido não entregue por endereço insuficiente, mesmo com endereço correto no sistema da própria loja

Fiz uma compra na loja online da Boni Natural (pedido #*****) e estou extremamente decepcionada com toda a situação e princip...

ResolvidoHá 3 meses
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