Cesta entregue em endereço não informado pelo cliente, não recebi reembolso e fui bloqueada pela vendedora.

No dia 30 de março de ******* entrei em contato para adquirir duas cestas para os funcionários da empresa em que trabalho pois verifiquei que ofereciam a entrega porta a porta.

Me passaram para vendedora Paula que seguiu com o pedido sem nenhum problema.

Porém, comecei a perceber uma conversa desconexa sobre a entrega de uma e sempre era redirecionada para a terceirizada.

Para minha surpresa, descobri que uma das cestas foi entregue no endereço errado, pois, assim veio da empresa.

Solicitei o reembolso já que eu não podia esperar mais dois dias para entregar a cesta ao funcionário.

A vendedora falou que seria feito, pediu meus dados mas não vez. Solicitei a transferência e fui bloqueada.

Estou sem nenhum resposta até o momento e sigo aguardando a transferência que não caiu.