Cobrança após o cancelamento

Olá, José Maria, bom dia! Tudo bem?

Sentimos muito que tenha recebido recorrências indesejadas.

Verificamos em nosso sistema e localizamos a sua assinatura com a renovação automática já desativada e, portanto, não haverá cobranças futuras.

Nossa equipe de atendimento Bons de Cama está em contato com você via e-mail para prosseguir com o cancelamento solicitado e sanar quaisquer dúvidas.

Por gentileza, verifique sua caixa de mensagens.

Para esclarecimento, os planos de assinatura do Bons de Cama pagos com cartão de crédito são recorrentes, ou seja, renovados automaticamente via sistema, a fim de darmos maior comodidade aos usuários do site. Esta informação consta em nosso Termo de Adesão e não permitimos que os usuários efetivem a assinatura sem que aceitem este termo, clicando no Concordo com o Termo de adesão na página de preenchimento de dados pessoais e de pagamento.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,

Vivian Toledo

Equipe Bons de Cama

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Boa noite.

Fui eu quem excluiu a conta.

O Pix pode ser realizado pelo CPF *******

Banco CAIXA

Boa tarde José, tudo bem?

A nossa equipe de atendimento fez uma tentativa de contato no e-mail *******, mas não tivemos retorno.

Por esse motivo, enviamos uma nova mensagem no e-mail que consta em seu cadastro *******

Já solicitamos o seu reembolso ao departamento responsável. Para mais detalhes deste reembolso, peço, por gentileza, que responda ao nosso e-mail, está bem, José?

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,

Vivian Toledo

Equipe Bons de Cama

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