Não respondida

Falha na reserva de aluguel de carro e inoperância dos canais de atendimento do Booking.com

Booking Car

cidade: Brasília

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O que aconteceu

Relatar sobre uma reserva que foi solicitado na busca do site, após ser oferecida juntamente com a hospedagem, cair na bobeira de testar o serviço, q por fim foi só dor de cabeça e prejuízo.

Pesquisa feita para retirada num local, sendo q no local pesquisando nem stand ou transfer teria a empresa. Segundo, serviço do booking via fone ou chat para reserva de carro não funciona é inoperante. E cabe ao consumidor ficar no prejuízo, sempre, pq nunca reconhecem a indisponibilidade dos serviços prestados, má eficiência e o erro.

Não recomendo a parte de aluguéis de carro via booking.

O retorno por e-mail, q pra mim seria o mais demorado, foi o mais rápido. Fica a dica pra quem tiver problemas.

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