Acúmulo de milhas não creditadas após reserva de hotel via parceria LATAM e Booking.com
Não respondida
Governador Valadares - MG
06/05/2026 às 16:12
ID: 247902465
Prezados,
Realizei uma reserva no Hotel Trevita Foz através do link promocional/parceria da LATAM com a Booking.com, onde havia a promessa de acúmulo de milhas referentes ao valor gasto na hospedagem.
Dados da reserva:
Hóspede principal: *****
Número da reserva Booking: *****
PIN: *****
Hotel: Hotel Trevita Foz Foz do Iguaçu/PR
Check-in: 24/04/2026
Check-out: 27/04/2026
Até o presente momento, as milhas não foram creditadas em minha conta LATAM Pass, apesar de a reserva ter sido realizada corretamente pelo canal parceiro indicado.
Solicito:
Verificação do vínculo da reserva com a campanha/parceria LATAM + Booking;
Crédito das milhas prometidas;
Retorno formal com prazo para regularização.
Anexo comprovante da reserva atualizada e demais evidências da contratação pela parceria.
Aguardo solução.