Anúncio de hotel que não existe

Question

Comprei uma acomodação pelo https://******* e quando cheguei no endereço não é prédio de locação e não é permitido alugar quarto e entrei em contato com o https://******* e eles não resolveu e continua anunciando a acomodação. E o porteiro informou que não sou a primeira pessoa a ir lá e perguntar. E eles não tira o anúncio e nem devolve o dinheiro.

Accepted Answer

Essa empresa ela compactua com o [Editado pelo Reclame Aqui], eu perdi além do dinheiro que paguei pra eles, mais outro valor porque tive que locar outro hotel e o atendimento deles nunca resolve e não é humanizado é pior que quando alguém atende não retorna mais com a solução e pior ainda que vc liga várias vezes e não vale de nada as ordem abertas. Impossível eles devem ter pessoas internamente fazendo isso e não adianta reclamar que não resolvem e não dá suporte e vc tenta avisar que é um [Editado pelo Reclame Aqui] e eles deixam em 1 na hora da procura pra mais pessoas cair no [Editado pelo Reclame Aqui]. Mandei foto do endereço e da frente do prédio e mesmo assim não dão atenção essa empresa é caso de policia. Todos [Editado pelo Reclame Aqui].

Anúncio de hotel que não existe

Consideração final do consumidor