Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/07/2024 às 16:01

ID: 193708673

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma acomodação pelo https://******* e quando cheguei no endereço não é prédio de locação e não é permitido alugar quarto e entrei em contato com o https://******* e eles não resolveu e continua anunciando a acomodação. E o porteiro informou que não sou a primeira pessoa a ir lá e perguntar. E eles não tira o anúncio e nem devolve o dinheiro.

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Consideração final do consumidor

25/11/2025 às 11:34

Essa empresa ela compactua com o [Editado pelo Reclame Aqui], eu perdi além do dinheiro que paguei pra eles, mais outro valor porque tive que locar outro hotel e o atendimento deles nunca resolve e não é humanizado é pior que quando alguém atende não retorna mais com a solução e pior ainda que vc liga várias vezes e não vale de nada as ordem abertas. Impossível eles devem ter pessoas internamente fazendo isso e não adianta reclamar que não resolvem e não dá suporte e vc tenta avisar que é um [Editado pelo Reclame Aqui] e eles deixam em 1 na hora da procura pra mais pessoas cair no [Editado pelo Reclame Aqui]. Mandei foto do endereço e da frente do prédio e mesmo assim não dão atenção essa empresa é caso de policia. Todos [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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