Booking não realiza estorno de passagens aéreas canceladas por emergência médica.
Não respondida
Campinas - SP
26/08/2026 às 18:50
ID: 257478295
Comprei 4 passagem aéreas para Recife passar férias com a família pela booking, viajando de Azul linhas aéreas. Minha filha teve que fazer uma cirurgia de emergência 6 dias antes de embarcamos tive que cancelar a viagem. As passagens de volta havi comprado direto pela cia aérea que realizou o estorno na mesma hora. A booking faz dois meses que joga a responsabilidade para Azul, sendo que entrei em contato direto e eles me informaram que a booking não pediu nem o cancelamento. Já tentei inúmeras vezes falar pelo chat que só sabe dizer que estão esperando resposta da cia aérea , que é mentira
Não recomendo , péssima experiência