Compra de passagem aérea com direito a bagagem de mão e despachada, mas a confirmação diverge.

Não respondida
Barretos - SP
25/08/2026 às 15:34
ID: 257354933
Fiz uma compra de uma passagem aerea ontem e nela estava dizendo que tenho direito a uma mala despachada, uma de mao e uma de dez quilos, porem na confirmação da compra diz que nao tenho direito a uma mala de 10kg, nao consigo falar com ninguem do aplicativo, tenho prints de antes e depois da compra da passagem pra comprovar, gostaria de uma devolutiva, ate pq ainda a resolução.