Dificuldade em adicionar hóspede em reservas no Booking
Não respondida
Limoeiro do Norte - CE
01/07/2025 às 18:47
ID: 221030537
Fiz 7 reservas de hotéis no site da Booking para férias em agosto 2025, sendo Aveiro, Porto, Guimarães (Portugal) Barcelona e Madri (Espanha) Flexeiras (Ceará) e Belo Horizonte/MG. Ocorre que preciso incluir o nome do meu companheiro nas reservas e não consigo. Preciso comprovar na imigração os locais de hospedagens. No site Booking só tem a opção de falar com a acomodação, porém, preciso que conste no comprovante de reserva o nome de todos os hóspedes. Procurei em todo o site para falar com pessoal do site, mas não tem como. Eles dificultam o contato, deixando o hóspede em situação vulnerável em caso de problemas com a hospedagem. O site não oferece ajuda aos usuários, deixando-os sem assistência. Imagine se eu estivesse fora do país com um problema desse? Meu medo é chegar o dia da viagem e não conseguir solucionar esse problema.