Booking.com

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

31/05/2026 às 19:45

ID: 250180911

Usei a booking.com para para fazer uma reserva no hotel AtypiQ e chegando la descobri que não é um hotel, é um albergue/hostel que a booking e a expedia deixam enganar os clientes como sendo hotel. Não existe recepção, os recepcionistas trabalham no hotel do lado e nem sempre estão disponiveis. A maquina de café trava e não fez cappucino, o café da manhã incluido é mentira, a cozinha compartilhada é suja e esta sempre cheia nas refeições, o quarto tava cheio de moscas de ralo de banheiro, o quarto é menor que minusculo, sem janelas que abrem qualquer mal cheiro vai ficar no quarto inteiro e andar nele faz você esbarrar na parede e se machucar, a cama é desconfortavel e barulhenta alem de você ouvir absolutamente tudo dos quartos em volta. Não sei como o hotel atypq tem avaliação tão alta se com os outros hospedes que conversei o sentimento de ter sido enganado era o mesmo. Tem varias reviews com a mesma reclamação e a booking.com me perdeu como cliente, se qualquer um pode chamar qualquer lugar de hotel e eles nunca verificam eu nunca mais vou usar esse site e correr o risco de passar por essa experiência de novo.