Estorno não realizado e prazo estourado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 21:46
ID: 252195979
Fiz uma reserva para uma viagem para Paraty/RJ paga no cartão de crédito no dia 04/06/*******, porém cancelei a reserva no mesmo dia minutos depois. Fazem 20 dias que estou aguardando o estorno e até hoje (23/06) não houve estorno, a empresa alega que o estorno acontece de 7 a 12 dias. Como pode uma empresa deste porte não ter um chat de fácil acesso para resoluções rápidas.
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