Fiz uma compra e não vi a data errada pois eram 3 compras em sequência

Olá Michel Carvalho, como vai?

Me chamo Johnny e represento a https://*******

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https://*******

Acho que vc ainda não entendeu e eu vou explicar melhor, isso que vc falou eu já fiz! Segue a explicação!
23/06/******* comprei um voo para Madri/Barcelona do dia 12/06/*******
E Barcelona/Paris, porém na compra de Barcelona Paris era para ser dia 14/06/******* e coloquei sem querer dia 12/06, em questão de minutos, entrei em contato com o Booking, 12 ligações, e nada resolvido, e todos atendimentos foram em inglês, que ia automático, mesmo esperando a ligação em português, me senti desrespeitado, pois tenho um prazo de 24 horas pela ANAC para fazer o cancelamento sem custo e reembolsável, porém todos atendimentos foram sem sucesso! Queriam me cobrar uma taxa pra torça da data de R$ *******,00 sendo que paguei ******* na passagem, pelo código de defesa do consumidor tenho 7 dias para cancelamento!
De acordo com a resolução *******/******* da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), os passageiros têm até 24 horas para desistir da compra e ter o reembolso integral do valor da passagem, sem nenhum custo adicional. A regra é válida tanto para compras feitas pela internet, como para as feitas em lojas físicas. Inúmeras tentativas e sem sucesso, não terminam sac ou ouvidoria para me ajudar ! Estou me sentindo desrespeitado pois erros acontecem ainda mais com tantas reservas simultâneas! Preciso de um atendimento agilizado para resolução desse problema! Meu código de reserva*******
Pin *******
Ou mude o dia sem custo ou cancele a passagem e me devolva o dinheiro

Mais uma vez estou aqui, venho relatar o incrível descaso! Não tem um serviço de atendimento ao consumidor! Eu precisa de uma resposta e aqui é o único local que tenho como falar com alguém!