Impossibilidade de adicionar hóspede em reserva no Booking e falta de suporte

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/10/2025 às 16:11

ID: 230560885

Fiz uma reserva no booking e estou tentando incluir uma pessoa na reserva e não consigo. Quero apenas que seja cobrado já o valor de duas pessoas naquele mesmo quarto. O site do booking fica em carregamento eterno, em contato com o hotel falam para contatar o booking; a central de ajuda do booking não responde a nenhum chamado que já abri sobre o assunto, e o telefone é tão inútil quanto a central de suporte. É um absurdo ser tão impossível conseguir uma coisa tão simples quando a adição de um hóspede em um quarto.. Por isso, venho recorrer ao reclame aqui para conseguir auxílio para este problema.

Compartilhe