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Campo Bom - RS

04/08/2022 às 23:07

ID: 147970307

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a três dias tentando realizar o pagamento de uma tentativa de reserva. Cadastrei o cartão (este cartão eu usei em uma ******* onde o pagamento foi aprovado e a *******), verifiquei os dados e confirmei, mas deu um erro dizendo que o pagamento não foi aprovado e abaixo pediu para utilizar outro cartão, assim conferi dados e limite do meu cartão, como estava tudo certo e com limite eu criei um novo cartão virtual e fiz todo o processo, recusado de novo. Fiz umas 3/4 vezes, nenhuma aprovou. Decidi realmente trocar o cartão e utilizar de outra bandeira, novamente mesmo problema, recusado. Tentei várias vezes, pelo computador, aplicativo, enfim, não deu. Para ter certeza de que o problema não seria os meus cartões, peguei outro cartão de crédito e cadastrei os dados, novamente recusado.
Tentei contatar o booking por mensagem, telefone, e nada. As páginas te enviam ao serviço ao cliente e não e ajudaram.
Quero muito que seja resolvido este problema!