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Belo Horizonte - MG

27/03/2025 às 19:51

ID: 213303573

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Gostaria de expressar minha insatisfação pela não aceitação do cartão Elo pra pagamento de reservas na plataforma Booking. Considero essa política restritiva completamente inadequada, pois a Elo é a terceira maior bandeira do país, amplamente aceita em milhares de estabelecimentos. Além disso, diversas hospedagens na plataforma só permitem o uso de cartão de crédito, o que dificulta a vida dos clientes que dependem dessa bandeira.

Nesta semana precisei fazer uma reserva e como opero apenas com a bandeira Elo, e a pousada não aceitava outra forma de pagamento que não fosse cartão, eu tive que fazer o contato diretamente com eles por outros canais. Isso pra mim é muito ruim pois cria um transtorno desnecessário, já que a plataforma Booking opera para isso.

Enfim, peço que reavaliem essa restrição para ampliar as opções de pagamento e permitir que os usuários prossigam com suas reservas.