Reclamação sobre inclusão de bagagem de mão em passagem aérea comprada via Booking.com

Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/08/2026 às 15:49
ID: 257356809
fiz uma compra de passagem area através da Booking.com..e falava em incluido bagagem mao de 10kg, além de 1 item pessoal. apos fechar o pagamento, recebi um e-mail da booking confirmando a compra, mas sem a bagage,m de mão incluida. Fiz uma reclamação aqui hj sobre isso, recebi o email de vcs dizendo que foi publicada e de repente não achei a reclamação mais aqui, por isso fazendo novamente. qdo clico no link de vcs ( reclame aqui do email da publicação da reclamação) dá pagina não encontrada.
Quero um email de confirmação desta passagem incluindo a bagagem de mao de 10 kg