Reserva de hotel incorreta e falta de acomodação no San Phillip Flat Hotel em Fortaleza.
Não respondida
Quixelô - CE
21/08/2025 às 08:14
ID: 225033447
Realizei uma compra no dia 15 de agosto de 2025,de uma diária no San Phillip Flat Hotel em Fortaleza para os dias 16 a 17 de agosto de 20025(sábado e domingo) passados, no entanto ao chegar a hospedagem me foi informada que a reserva tinha sido registrada para o dia anterior e que não teriam como me acomodar pois não havia vaga no local. Tentei entrar em contato pelo canal do cliente do booking e do hotel e ate a presente data não obtive retorno sobre o ressarcimento do valor pago pela diária não usufruída ou disponibilidade de estadia em data a combinar.