Reserva não confirmada após pagamento via PIX no Booking
Não respondida
Recife - PE
03/02/2026 às 22:18
ID: 239699437
Fiz uma reserva de uma hospedagem no estado da Paraiba pelo aplicativo as 21:08 da noite de hoje (03/02/2026) Escolhi a opção de pagamento a vista com PIX. O codigo ***** foi gerado e paguei imediatamente. Quando conclui o pagamento pelo aplicativo do banco, no aplicativo booking apareceu uma mensagem na tela (Nao foi possivel concluir a reserva Ocorreu um problema. Tente novamente mais tarde.)
Ou seja, o codigo pix foi pago por mim, porém a reserva nao foi concluida. Não consta em nenhum lugar na plataforma que fiz a reserva e nem consta que foi cancelada. Nao me enviaram nenhum email de confirmação, nem de cancelamento. Tenho o comprovante de pagamento e o print da mensagem que apareceu assim que paguei o codigo pix.