Sem retorno da empresa de seguro do carro

Olá Juliana Stefanelli, como vai?

Me chamo Johnny e represento a https://*******

Lamento em saber que teve problemas com seu aluguel de veículo.

Infelizmente para reclamações de aluguéis de veículos é preciso contatar diretamente a empresa contratada para o serviço, não temos acesso às informações para te ajudar nesse caso, visto que as informações de seu aluguel são confidenciais e de posse da empresa.

Esperamos que consiga resolver sua pendência o mais breve possível e não hesite em nos contatar para quaisquer problemas futuros relacionados as suas estadias.

Não esqueça de avaliar nosso atendimento, é muito importante para que possamos melhorar nossos serviços

Atenciosamente
https://*******

Aluguei um carro pela https://******* e adquiri um seguro também da plataforma deles (seguro Rental Cars), tive problemas com o carro precisando acionar o justamente o seguro e nada de retorno deles! Plataforma da Rental cars não funciona, email sem resposta e telefone sem sucesso! Enviei e-mail para https://******* também e nenhum retorno, auxilio para o meu problema. Contratei um seguro e fiquei no prejuízo e sem um retorno, auxílio nada. E ainda estou no aguardo.