Site não aceita cartão com a bandeira ELO

Question

Sempre fiz várias reservas pelo site da booking, porém adquiri um cartão da bandeira ELO, de alta categoria, fiz reserva no site da booking em uma reserva que o pagamento era administrado pela própria empresa e para minha surpresa recebi um email informando que minha reserva havia sido cancelada faltando menos de uma semana antes de viajar, uma vez que não aceitaram meu cartão.   entrei em contato com a empresa que me informou que a sede é na Holanda, meu cartão aceita compras internacionais normalmente e tem parceria com a bandeira DISCOVER. Durante a reserva foi feita uma simulação de 1 dolar no meu cartão e a reserva foi concluida normalmente, porém na data programada do pagamento recusaram. devido ter tido a ingrata surpresa do cancelamento , tentei fazer a ******* no mesmo hotel, porém o preço já estava mais alto  e desta vez nem consegui fazer a reserva, pois o cartão não foi aceito.   tive que fazer diretamente com a funcionária do hotel pelo telefone.  Entrei em contato com a central de atendimento do cartão que me informaram que o cartão está habilitado normalmente inclusive para compras internacionais. Sendo assim, infelizmente deixarei de fazer minhas reservas pelo booking.  ******* pelo booking número*******.

Accepted Answer

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Site não aceita cartão com a bandeira ELO

Resposta da empresa

Réplica do consumidor