Respondida

Pedido com atraso na entrega e falta de comunicação do suporte.

Booma Organic

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Fiz um ***** no dia 19/08/2026 com data prevista de entrega para 26/08. Passado a data prevista eu entrei em contato com o suporte no dia 02/09 pedindo que me dessem alguma previsão. Me informaram que a entrega estava como prioridade e seria entregue em até dois dias. Hoje dia 08/09 e ainda não recebi o meu pedido. Eles não informam nada, tentei entrar em contato hoje novamente e não obtive resposta.

Pedido #86473

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Booma Organic respondeu

    09/09/2026 às 10:33

    Oii, Camila!

    Estamos em contato com você pelo WhatsApp para esclarecer melhor o ocorrido e dar continuidade ao seu atendimento.

    Caso ainda reste alguma dúvida ou você precise de qualquer outra ajuda, seguimos à disposição também pelo e-mail [email protected].

    Conte sempre com a gente.

    Com carinho,

    Equipe Booma Organic