Recebi 4 potes de creme com cheiro e cor estranhos e a empresa não resolveu

Produto veio com o cheiro e a cor fora do comum!

O cheiro lembra uma banha nogenta e a cor amarelada meio esverdeada fora do comum, já havia comprado booma antes e tinha me apaixonado, indiquei para todas as amigas, depois quebrei a cara quando o produto veio com defeito! Mandei mensagem pro suporte da booma e eles me responderam que o produto nesse estado não deveria ser utilizado e que iram me enviar outro. Me enviaram mas adivinha mandaram o mesmo lote do produto anterior e veio com o problema!!! Entrei em contato com o suporte novamente e dessa vez a orientação foi, pode usar não tem problema com o produto, MAS O ENGRAÇADO É QUE O PRODUTO DA BISNAGA É CLARAMENTE OUTRO PRODUTO E O DOS POTES ESTÁ ESTRAGADO NÃO TENHO DÚVIDAS DISSO! Eu sou mãe de 1 viagem e escolhi a booma por querer dar o melhor pra minha pequena, mas de verdade eu estou com 4 potes parados, há meses e eu fiquei tão revoltada com a situação.