Não respondida

Insatisfação

Boomerang Kids Brechó & Outlet

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Insatisfação Total com o Brechó Ultimamente tenho tido problemas em relação ao pagamento quando a gente faz uma compra online às vezes as vendedoras dizem que a reserva é por uma hora daqui a pouco muda e elas dizem que é por 10 minutos e aí a gente se sente pressionado como se a gente não fosse pagar um item que nós mesmos pedimos, se a gente pediu é porque a gente tem interesse e vai pagar só que às vezes a gente está no trabalho ou tá em algum compromisso e não consegue fazer o pagamento imediatamente como elas querem. E agora por último eu fiz a troca de algumas peças no brechó, levei para avaliação e fiquei com um crédito no meu cadastro. Quando eu finalizei essa avaliação eu perguntei para moça se tinha um prazo para usar esse crédito e ela me disse que não. E Nenhum momento ela me disse que eu não podia usar esse crédito em compras online, pois hoje eu resolvi fazer uma compra online eu disse então eu desconto do crédito que tem no meu cadastro e o restante eu vou fazer o pix e elas simplesmente me disseram que eu não podia trocar o crédito que é meu no meu cadastro de peças que eu levei para avaliar, só que elas não me falaram isso lá na hora quando eu fui fazer a troca deixarão para falar depois, uma falta de informação que deixa a gente muito insatisfeito e perdendo tempo.