O que aconteceu
No dia 14/10/2026, fui surpreendido com uma cobrança de US$ 40,24 no meu cartão de crédito referente à renovação automática de uma assinatura da Boosteroid.
Eu não utilizo mais a plataforma há algum tempo e não tinha intenção de renovar minha assinatura. Entretanto, como meu cartão permaneceu cadastrado no sistema, a empresa realizou a cobrança automaticamente.
Ressalto que não utilizei o serviço após essa renovação e que, no momento em que identifiquei a cobrança, a transação ainda constava como pendente (Pending) no meu cartão.
Entendo que a empresa possua políticas relacionadas à renovação automática, mas considero injusto ser cobrado por um serviço que não tenho interesse em continuar utilizando, especialmente porque não fiz uso dele após a renovação.
Diante disso, solicito o cancelamento definitivo da assinatura e o estorno integral de US$ 40,24, preferencialmente pelo mesmo método de pagamento utilizado na cobrança.
Espero que a Boosteroid analise minha situação e apresente uma solução amigável, sem que seja necessário recorrer à contestação da cobrança junto à administradora do cartão.
Aguardo um posicionamento da empresa e a confirmação do reembolso.