Atraso na entrega do presente de Dia dos Pais
Não resolvido
Taubaté - SP
08/08/2026 às 17:15
ID: 255962219
Fiz uma compra no dia 03/08 para garantir que chegaria antes do dia dos pais e até o momento nada.. uma frustração sem tamanho ter que ir passar o dia dos pais com a mão vazia.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 09:32
Olá Suzane, consultando o número do seu pedido: Pedido #***** vimos que o produto já está em rota com o rastreio: ***** via SEDEX CORREIOS. Pedimos desculpas pelo atraso no seu caso pois tivemos um problema em específico com está referência/numeração. Deve chegar entre hoje e amanhã.
Att, Equipe Bootpillar Botas.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 23:29
Experiência péssima! Suporte do whatsapp é comandado por pessoas totalmente despreparadas e infantis. Denunciei ao banco e já providenciei um boletim de ocorrência. A loja me bloqueou do Instagram,mais espero que todos que foram passados para trás tomem a mesma iniciativa. Os responsáveis precisam ser punidos!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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