Atraso na entrega e problemas com a transportadora Loggy, solicitação de cancelamento e estorno

Respondida
Muzambinho - MG
26/05/2026 às 20:19
ID: 249771187
Fiz uma compra na loja..a estimativa de entrega era pro dia 21/05..fui rastrear na loggy agora o pedido ainda está sendo pesado..
Toda compra que faço na bootpillar eu tenho esse tipo de problema com entrega.
Outra coisa..a loggy é a pior transportadora que existe..tem compra de mais de 1 mês que não chegou ainda..
Caso não consiga resolver gostaria de cancelar a compra, e receber meu estorno..aí compro em outra loja .
Fico no aguarde obrigado
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 18:41
Olá Allan, consultando o seu rastreio: ***** vi que seu produto está em rota e realmente teve um atraso por parte da transportadora. Pedimos desculpas pelo atraso e abrimos um chamado junto a LOGGI pra prioridade máxima na entrega deste pacote, segue abaixo a última atualização do rastreio que foi feita hoje;
28 mai, 2026
Em rota
Pouso Alegre - MG
Pedimos que aguarde que vai receber o produto em breve e mais uma vez pedimos desculpas pelo atraso por parte da LOGGI.
Att, Equipe Bootpillar Botas.