Bota rasgando internamente

Olá Ingrid infelizmente o produto se encontra fora do prazo de troca estabelecido no site. Não trocamos produtos usados pois não temos controle do cuidado no uso por parte de cada cliente.

Att, Equipe Bootpillar Botas.

Olá, boa tarde!! Compreendo, mas se trata de um vicio dentro do calçado, ou seja, não é algo que possa ser caracterizado como mau uso. Simplesmente com o uso, começou a rasgar e a cada uso aumenta.