Cliente solicita cancelamento de compra devido a atraso na entrega e necessidade do produto antes da viagem.
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
18/08/2026 às 21:53
ID: 256816889
Fiz uma compra dia 03/08/26, com prazo para entrega dia 14 e até hoje não recebi. Cada vez que vou no rastreio, muda o prazo, agora está para dia 25/08/26 e eu viajo dia 24 e necessito do produto. Quero cancelar a compra. Segue informações que recebi na data da compra: a *****, *****. Loggi Promocional. Prazo: 9 dias úteis. Estimativa de entrega: 14/08/2026. Eu fiz a compra dia três para chegar no dia 14, por isso que eu comprei. A compra até hoje não chegou e cada vez que eu entro na localização da transportadora, esse login que toda vez que eu compro com esse login eu tenho problema. Tá, muda a data. Era pro dia 21, 22, 23. Agora está pro dia 25. Eu viajo no dia 24 e não adianta pra mim essa bota pra mim viajar. Daí eu vou comprar outra bota. Já, eu quero que cancele o meu cartão, que cancele a compra porque não vai, não me interessa chegar dia 25. Obrigado.