Compra não recebida e código de rastreio incorreto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

04/05/2026 às 08:54

ID: 247609125

BOM DIA FIZ UMA COMPRA NO SITE DA EPRESA, E ATE O MOMENTO NAO RECEBI, O COD DE RATREIO NAO ETA CORRETO, QUAL CANAL DIRETO COM ATENTENDES ?
PAGAMENTO EFETUADO, COMRPA JA DEVERI TER SIDO ENTREGUE

GRATO SE PUDEREM ME AJUDAR


ATT

*****
Olá Leandro, mudamos o status de seu pedido #*****!
O novo status de sua compra é: Pagamento efetuadoPara acompanhamento, por favor entre em sua Central de Pedidos, lá você encontra todos os detalhes.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 19:11

Olá Leandro consultando o link do seu rastreio: https://app.loggi.com/rastreio/5YQHNGM5 vi que seu produto foi entregue dia 05/05. Ficamos felizes com a resolução do seu caso e pedimos desculpas por qualquer eventual atraso.

Att, Equipe Bootpillar Botas.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 16:59

empresa prestativa, deu apoio a minha solicitação . agradeço . muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10