Devolvi um produto e a empresa não devolveu o meu dinheiro até agora

Olá Márcia, o seu estorno foi realizado dentro do prazo estipulado no site e inclusive te mandamos o comprovante pelo WhatsApp. Ficamos felizes com a resolução do seu caso.

Att, Equipe Bootpillar Botas.

O estorno somente foi realizado após muita insistência minha por vários canais. Além disso, em um diálogo via WhatsApp, a atendente debochou de mim como consumidora enviando "corações", rindo, dizendo que não precisava do meu dinheiro e que era para eu parar de seguir a marca. O valor do frete não me foi ressarcido, ou seja, o estorno não foi integral. Obs: o estorno parcial me foi creditado APÓS as reclamações. Seguramente, não é com deboche que se atende um cliente. Não recomendo a marca!

O estorno somente foi realizado após muita insistência minha por vários canais. Além disso, em um diálogo via WhatsApp, a atendente debochou de mim como consumidora enviando "corações", rindo, dizendo que não precisava do meu dinheiro e que era para eu parar de seguir a marca. O valor do frete não me foi ressarcido, ou seja, o estorno não foi integral. Obs: o estorno parcial me foi creditado APÓS as reclamações. Seguramente, não é com deboche que se atende um cliente. Não recomendo a marca!

O estorno somente foi realizado após muita insistência minha por vários canais. Além disso, em um diálogo via WhatsApp, a atendente debochou de mim como consumidora enviando "corações", rindo, dizendo que não precisava do meu dinheiro e que era para eu parar de seguir a marca. O valor do frete não me foi ressarcido, ou seja, o estorno não foi integral. Obs: o estorno parcial me foi creditado APÓS as reclamações. Seguramente, não é com deboche que se atende um cliente. Não recomendo a marca e recomendo curso de atendimento ao cliente aos colaboradores.