Bootpillar Botas

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Vargem Grande Paulista - SP

31/07/2026 às 10:04

ID: 255293831

Olá, fiz uma compra de uma bota dia 26/06/26 no valor de 319,64, chegou no dia 07/07, não gostei e entrei em contato com a loja pelo watts app, conforme me informaram, fiz a devolução e tive que pagar 33,00 de taxa Sedex, entrei em contato novamente no dia 29/07, como no app do banco não consta o estorno/ reembolso entrei em contato com a loja e me passaram um numero do identificador de transição e pediram que eu abrisse uma contestação junto ao banco para solicitar o cancelamento, entrei em contato com o banco e me informaram que precisam do comprovante de cancelamento e reembolso feito pela loja, que não poderiam fazer nada enquanto a loja não enviar esse comprovante, então eu fico de mãos atadas, palhaçada essa loja, acredito que eles nem tenham feito o cancelamento, se soubesse que eles faziam isso com o cliente, jamais compraria, não recomendo essa loja. Bootpillar estou esperando uma posição de vocês, para resolver isso da melhor forma possível, pois tenho todos os compromissos e vou entrar com um processo!