Má qualidade da BOOTPLLAR BOTAS, não comprem.
Respondida
São Paulo - SP
03/03/2026 às 20:35
ID: 242240781
Venho aqui reclamar da MÁ QUALIDADE que estão entregando nas botas. Antigamente o material ERA muito bom. Em alguns anos , compramos bastante quantidade, pois nossa família usa muito para trabalho. Fizemos uma compra recente, e em menos de 6 meses (SEIS MESES) as botas rasgaram do lado, em baixo o solado rachou.. TODAS, sem exceção. Infelizmente já sei que a resposta vai ser que passou do prazo de troca. Mas deixo aqui minha indignação, pois compramos em grande quantidade, e todas TODAS estão com defeito. MUDEM o fornecedor de vocês. Nunca mais compro com vocês. QUALIDADE PÉSSIMA.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 15:02
Olá Gabriela, no rodapé do site temos a política de troca e o prazo de 06 meses não incluem garantida pois não temos o controle de uso/cuidado por parte de cada cliente. Porém passei seu feedback ao responsável para garantir melhorias.
Att, Equipe Bootpillar Botas.