Bootpillar Botas

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Oratórios - MG

22/05/2026 às 11:09

ID: 249384805

Realizei uma compra no site da Bootpillar no valor de R$249,76, referente a uma bota e um brinde, com pagamento aprovado em 24/04/2026.

O pedido permaneceu por vários dias apenas com a atualização Em transporte, sem qualquer detalhamento claro da movimentação ou previsão real de entrega. Além disso, o prazo informado inicialmente já está muito próximo do vencimento e o rastreamento fornecido (*****) possui poucas informações úteis para acompanhamento.

Tentei acompanhar o pedido diretamente pelo site, mas a comunicação é insuficiente e gera insegurança quanto à entrega do produto.

Gostaria de um posicionamento claro da empresa sobre:

* localização atual do pedido;
* previsão real de entrega;
* transportadora responsável;
* e atualização adequada do rastreamento.

Compreendo que atrasos podem ocorrer, mas a falta de transparência e atualização adequada ao consumidor é frustrante.