Está em rota de entrega e nunca chega

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vitória - ES

01/06/2023 às 18:22

ID: 165721923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou achando muito estranho. Me enviaram umas amostras de São Paulo por essa transportadora com destino final para Vitória - ES, era para ter chegado na terça feira e nada, NF *******, a Jade que e a moça responsável em SP, fala que está em rota de entrega e nunca chega. Hj ficou de verificar com o motorista e não nos dá uma posição. Não recomendo essa empresa.

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Resposta da empresa

02/06/2023 às 09:31

Bom dia Sr. Leonardo Rocha!

Pedimos desculpas pelo contratempo, a nota em questão foi entregue na BORA 23/05, terça feira, nossos embarques para o Espirito Santo são realizados sexta feira e o prazo de entrega é de 5 dias uteis, embarque 26/05, prazo final de entrega 02/06, a mercadoria está em rota e será entregue ainda hoje.

Qualquer duvida ficamos á disposição!

Consideração final do consumidor

24/07/2023 às 21:22

Não recomendo!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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