O que aconteceu
Pedir para banir minha conta, e não foi cumprida
Quero que minha conta seja banida da plataforma para que eu não tenha mais acesso
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4Interações da reclamação
Borawin.vip - Cassino Online e Apostas Esportivas respondeu
29/10/2026 às 20:22
Olá, Tatiane!
Esperamos que esteja bem.
Após verificarmos o histórico da sua conta, identificamos que houve uma solicitação de encerramento em 17/10. No entanto, na mesma data, foi realizada uma nova solicitação de reabertura por você, motivo pelo qual a conta permaneceu ativa em nossa plataforma.
Informamos que, conforme solicitado por você por meio do Reclame Aqui, sua conta foi permanentemente encerrada em nossa plataforma.
Permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte