Respondida

Saque não foi processado

Borawin.vip - Cassino Online e Apostas Esportivas

cidade: Itapetininga

O que aconteceu

Ontem, 24/10/2026, às 21h12, solicitei um saque (ID *****) no valor de R$274,00 e até agora, 10 horas depois, ainda não foi processado e estou sem receber o dinheiro. Como será resolvido?

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Borawin.vip - Cassino Online e Apostas Esportivas respondeu

    25/10/2026 às 21:15

    Olá, Daniel!

    Lamentamos pelo atraso no processamento do seu saque e pelo transtorno causado. Entendemos a importância de receber seus valores dentro do prazo esperado.

    Após verificarmos sua conta, confirmamos que o saque de R$ 274,00 (ID *****) foi concluído com sucesso, apesar do atraso. Identificamos que o ocorrido foi causado por problemas técnicos temporários com nosso provedor de pagamentos, que afetaram o processamento de alguns pagamentos.

    Verificamos também que os outros dois saques realizados posteriormente foram concluídos com sucesso.

    Ficamos felizes em trazer essa atualização positiva e agradecemos pela sua paciência e compreensão enquanto a situação era resolvida.

    Esperamos continuar contando com sua confiança e recebê-lo novamente em nossa plataforma!

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte BoraWin