Relógio - vidro trincado

Ganhei de minha sogra um relógio e quando abri o acrílico estava levemente trincado. Fui no dia 27/10 a loja da Moraes Sales e entrei com minha mãe e meus filhos gêmeos de 1 ano. Ao entrar, uma vendedora já pegou um deles no colo. Aparentemente, parecia que ela gostava de criançhttps://******* o relógio com outra vendedora que depois de uns minutinhos me chamou para falar com a gerente. Aí começou uma situação extremamente vexatória para mim. Ela retirou os óculos e ficou me olhando uns 10 segundos, me analisando. Em seguida, falou que o relógio não estava quebrado ao ser vendido. Então perguntei como ela sabia; ela disse que a vendedora se lembrava! Disse a ela que não era verdade, que abri a embalagem e sempre olho se o produto que compro/ganho está em condições, antes de tirar a etiqueta. Enfim, ela passou a discutir comigo, querendo afirmar que eu estava mentindo quanto ao fato de o relógio ter vindo com defeito. Reconheço que moro num país de malandros, mas nem todos são. E, não seria ela a julgar quem é ou não. Sou cliente da Bordado há anos e não admito esse tratamento. Morei anos nos EUA e esse país é o exemplo de como se trata um cliente. Peguei o relógio de volta, pois prefiro consertar a ser julgada por uma pessoa que nunca me viu na vida. Ao sair da loja, vi meu segundo filho no colo de outra vendedora. Quero dizer, que hoje, em *******, não se encosta mais em filhos dos outros. Não ofereci meus filhos para elas segurarem. Se estão treinando para que ao entrar com crianças na loja, a segurem no colo, então o treinamento está errado.