Consórcio de Moto: Atraso no Reembolso e Falta de Resposta do Setor Financeiro Após 14 Meses do Cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 09:58
ID: 250765711
Entrei no consórcio de moto
Em abril de 2025 pedi o cancelamento
Me disseram que o prazo para reembolso é de 12 meses, venceu o prazo na verdade já passou tem 14 meses
Um tal de marco do setor financeiro entrou em contato via whatsapp, mas só enrolando até agora, todo dia uma desculpa diferente e não mandaram o meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 17:39
Lamentamos sinceramente pela sua insatisfação e pelos transtornos decorrentes da demora no processo de restituição.
A BC já esta fazendo a reestruturação dos grupos para dar inicio aos pagamentos
pedimos sinceras desculpas.