Negativa de garantia de pneu com desgaste interno prematuro
Não respondida
Camaragibe - PE
17/08/2026 às 12:52
ID: 256655151
Fiz uma compra no shopee na loja pneugreen no dia 09.02.2026 de um pneu aro 12 mini moto 80/100-12 da borilli e há cerca de um mês mesmo com o pneu novíssimo ainda conforme fotos, a câmara de ar começou a furar e ao fazer o reparo visualizei que internamente o pneu se desgastou o que sempre que colocava uma câmara nova a parte interna fissurava a câmara, sendo assim fiz contato com a pneugreen que disse que iria intermediar com a borilli e me perguntou qual era a moto informei que um crf 110, perguntou qual estrada andava eu falei sítio estrada de barro e perguntou a calibragem e eu informei 14 e pra minha surpresa mesmo com o pneu ainda estando em garantia recebi um laudo da borilli por intermédio da pneugreen negando a reposição do pneu. comprei achando que estava fazendo uma compra segura com uma empresa que respeita o consumidor.