Cobrança tripla e falta de resolução de pedido com atendimento precário
Não respondida
Divinópolis - MG
21/07/2026 às 14:01
ID: 254464719
Atendimento horrível. Site cobrou 3x. Foi um custo ter alguma resposta e até agora não houve estorno. O pedido não aparece no site. Não tem como acompanhar o pedido. Você fica se humilhando pra ser respondido nos canais de atendimento. Quando me responderam disseram que meu pedido não tinha sido reservado, e que os itens que comprei não estavam mais disponíveis. Propuseram a troca e o estorno. Mas aparentemente não sabem nem qual pedido se refere, Mandam mensagem uma vez por dia e não resolvem a situação. Experiência única: pra nunca mais passar. Vou divulgar pra não comprarem. Uma bagunça, um caos. Pessoas despreparadas pra lidar com cliente. Acho que é [Editado pelo Reclame Aqui].