O que aconteceu
Fiz uma compra na Boss Life (*****) e devolvi o produto em 05/08. Desde então, não recebi nenhum retorno sobre o reembolso nem qualquer atualização sobre o pedido.
Tentei contato pelo WhatsApp oficial da empresa em 03/09 e novamente em 15/09. As mensagens foram entregues, mas não recebi nenhuma resposta até hoje.
Já são dois meses sem qualquer posição da loja. O produto está com a empresa e o valor de R$ 1.558,00 continua sem ser devolvido.
Solicito o estorno integral do valor pago no prazo máximo de 5 dias úteis. Caso contrário, vou buscar meus direitos no Procon e no Juizado Especial Cível.