Demora Excessiva no Processo de Transferência de Compra e Falta de Resposta
Respondida
Natal - RN
07/04/2026 às 03:15
ID: 245333993
Fiz uma compra na loja há 1 mês, até agora eles não deram nem entrada no processo de transferência dela.
Lastimável.
Todas as vezes que entro em contato, ou não responderam, ou inventam uma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:38
Boa tarde Marcelo, tudo bem? Por favor, o senhor poderia nos informar a numeração da placa do veículo para que possamos localizar a venda? Realizamos buscas em nossos sistemas pelo seu nome e CPF cadastrado no site "www.reclameaqui.com.br", mas não localizamos nenhuma negociação realizada com a sua pessoa. O procedimento interno da empresa é de finalizar o processo de transferência em até 30 dias, conforme prevê o Código de Trânsito Brasileiro, caso tenha ultrapassado esse prazo, favor entrar em contato através do whatsapp (84) 99403.8084 para que possamos verificar o ocorrido.