Cliente não recebeu botina comprada no site da Bossa Store e não obtém resposta dos canais de atendimento.

Realizei a compra de uma botina no site da Bossa Store no dia 02/07/2026. O código de rastreamento é *****.

O rastreamento informa que o pedido foi entregue em 10/07/2026, porém eu não recebi a encomenda e ninguém da minha residência recebeu o produto.

Já tentei entrar em contato pelos canais de atendimento da empresa, incluindo e-mail e telefone, mas não obtive nenhuma resposta.