NAO CONSIGO RESERVAR A ESTADIA NA POUSADA

Não resolvido
Santos - SP
12/08/2024 às 12:15
ID: 195013409
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 diarias na pousada Bossa nova, numero da reserva:*******66,******* pelo booking,entrei em contato com a pousada solicitando um credito pois tive um imprevisto do qual nao poderia ir no dia combinado.
Sra yasmin solicitou me encaminhou o credito,porem dessa vez a mesma me informou que a pousada estava em reforma e me avisaria pra reagendar, passando alguns meses mandei uma msg via whatsapp do qual a pessoa que falei informa que a pousada foi vendida e nao podia fazer nada.
Estou tentando contato pelo telefone que tem no google , mas o telefone nao dá chamada.
Gostaria de um feedback da pessoa resposavel pela pousada pra resolver essa situaçao.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/12/2024 às 16:49
nao respondem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0