Boston Medical Group não resolve meu problema e me trata com descaso

Mais uma vez venho aqui reclamar sobre a Boston Medical Group pela terceira vez, na segunda reclamação feita aqui, o senhor Carlos Eduardo que se apresentou como um responsável da empresa, se prontificou em resolver meu problema, e como de outra vez tudo começou muito bem, ele insistiu para que eu fizesse uma retratação sobre a minha reclamação, mas quando cheguei na clinica, uma funcionária de nome Vera me atendeu de forma grosseira, e falou que uma simples reclamaçãozinha no reclame aqui não deveria assustar ninguém, palavras dela, reparei que esta forma grosseira é normal, porém minha intenção sempre foi em resolver meu problema, ela relatou que eu teria contratado um serviço e que eu estaria exigindo outro, informei que estava recebendo oque eu fui informado por um funcionário que ocupava seu lugar anteriormente, ela informou que este funcionário fora mandado embora por causa de oferecer mais por menos, mas não tenho culpa tenho um contrato no qual consta os serviços, foi feito um novo contrato, este que assinei e não foi me fornecido uma cópia, mas ela falou que um responsável assinaria e eu receberia na próxima consulta, mas seguimos e comecei o tratamento com a psicosexóloga, porém ao fim desta fase, tentei assim como da 1 vez dar continuidade, e a mesma Vera marcou e desmarcou o atendimento, prometeu me retornar e não retornou, eu não gostei da forma como fui tratado por ela, o tratamento não é barato, paguei 8.000 na primeira vez, e ela falou que eu deveria pagar um novo tratamento de 12.000, a falta de comprometimento, tendo em vista que a parte sexual do homem afeta em muito o seu psicológico, mas por não ter medo de me expor, venho aqui passar meu caso e falo com propriedade, a empresa não cumpre oque promete, e sempre fica oferecendo um novo tratamento, e não se engane, eles não resolvem as reclamações, não existe comprometimento com o paciente, oque existe é, uma forma de arrancar seu dinheiro sem solucionar o seu problema!