Dificuldade de cancelamento de compra realizada por idoso em tratamento de câncer
Respondida
Belo Horizonte - MG
05/08/2026 às 07:46
ID: 255649567
Estou tentando cancelar uma compra há 2 meses, e o único retorno que recebo é que "o setor responsável entrará em contato", mas não entram. São muito ágeis na hora de vender um produto de 20k para um idoso, mas para cancelar a compra porque esse idoso está em tratamento de radioterapia e quimioterapia não fazem.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 10:17
Bom Dia Sra Nathalia farei contato para solução sou da area de Atendimento. Será conversado com departamento Financeiro