Fui mal atendido na triagem e desisti da consulta em Botafogo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/09/2026 às 12:47

ID: 259740529

Sequer fiz a consulta, pois o atendimento na triagem pela dita "secretária" VERA gerou uma total insatisfação com o atendimento da mesma, ocorrido a mais ou menos 1 hora e 45 minutos atrás no consultório em Botafogo, sequer pude conhecer o médico que me atenderia por conta disto, que pela total prepotência, arrogância e total falta de humildade da mesma, me fez tomar a atitude de me levantar, chamar minha esposa que me acompanhava e me retirar do local, algo que ao longo da minha vida é a segunda vez que faço.. Já havia visitado as avaliações desta empresa antes e visto inúmeras reclamações, a maioria financeiras mas umas também com relevâncias quanto ao atendimento, fui até eles por precisar de um tratamento não fácil de encontrar "ondas de choque" por conta de síndrome de Peyronie, não se trata de disfunção de qualquer espécie, é somente isso, mas a grosseria, a falta de educação desta pessoa, jogou toda a expectativa no atendimento, no lixo, que isto sirva de alerta para tantos outros que necessitem de atendimento especializado, procurem com calma, não existe só a Boston, leiam as reclamações na íntegra, pois ninguém vem aqui reclamar em vão e vale a pena levar as avaliações em consideração!

Boston Medical - Bos. de atendimento.

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Resposta da empresa

22/09/2026 às 17:48

Boa Tarde sou Carlos Eduardo Gerente de Atendimento farei contato com Sr apra solução desta insatisfação.

Réplica do consumidor

22/09/2026 às 18:44

Mediante ao fato ocorrido e a forma que ocorreu, eu realmente não quero fazer negócios com a empresa.

Consideração final do consumidor

22/09/2026 às 18:48

Foi o pior atendimento já recebido na vida, onde poderia ser aproveitado para a empresa dar as boas vindas ao cliente, passando uma mensagem de empresa séria, idônea e que realmente antes de qualquer tipo de atendimento, que se preocupa com o ser humano, mas como a minha e as muitas outras reclamações e por variados motivos, mostra realmente o tipo de empresa que é!
Não fiz e jamais farei negócio com a mesma e caso saiba de alguém, algum dia comentar sobre a mesma, eu direi para não ir e com fatos e dados comprovarei o porque da minha opinião!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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