Reclamação respondida

Respondida

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Sento Sé - BA

14/06/2022 às 13:11

ID: 145112347

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Com muita insistencia deles comprei o robô e depositei ******* dolares para tabalhar,,,conclusao propaganda enganosa nao é cm eles falam,,o tal do falso robô consumiu todo os https://******* faremos para recuperar reembolso de todo o valor da compra e investimento.??

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Resposta da empresa

14/06/2022 às 15:13

Me chamo Felipe da equipe Bot Smook.

Fico triste em saber que não está satisfeito com nosso sistema.


Entao Silvio, nossa Garantia é de 7 dias corridos.

Caso dentro desse prazo o usuário não fique satisfeito com o produto ele poderá está pedindo o seu cancelamento.

Caso esse prazo seja vencido, infelizmente não há como fazer o cancelamento.

Em questão de má uso da ferramenta, não podemos se responsabilizar, o sistema é de inteira responsabilidade do usuário... pois todos que entram pro sistema estão cientes sobre os riscos que envolvem no mercado financeiro.

Qualquer dúvida sobre o sistema não estar funcionando, o suporte será prestado de forma correta para solucionar o problema.