Evento de Réveillon do Botafogo: superlotação, falta de comida e bebida, higiene precária e descaso com o consumidor
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2026 às 10:34
ID: 236389413
Comprei ingressos para o evento de Réveillon na sede do Botafogo esperando uma noite agradável, mas infelizmente foi um completo fracasso.
Logo na chegada, havia uma fila enorme para conseguir comer.
As comidas eram servidas em barraquinhas improvisadas e, antes das 23h, a mesa de frutas já estava vazia, sem reposição.
O churrasco era servido em potes de papelão, acompanhado de uma farofa industrializada de péssima qualidade.
A manipulação dos alimentos era feita de forma inadequada: funcionários comendo na frente dos clientes, alguns sem toucas, usando luvas de forma incorreta, e bancadas visivelmente sujas.
À meia-noite, os refrigerantes já tinham acabado, e antes mesmo do término do evento praticamente tudo já estava zerado.
O espaço estava superlotado, dando a impressão de que venderam mais ingressos do que a capacidade do local.
Os banheiros estavam sujos, sem manutenção durante toda a noite.
Fui embora por volta da 1h da manhã com meu filho, extremamente chateada e decepcionada. O evento não entregou nada do que foi prometido, deixando claro o descaso com os consumidores.
Solicitação:
Exijo uma resposta da organização e o ressarcimento do valor pago, já que o serviço oferecido foi muito abaixo do esperado e em condições precárias.